人員密集場所是人們進行社會活動所不可缺少的地方，這類場所易存在安全隱患應引起高度重視。火災是人員密集場所發(fā)生次數(shù)較多且易造成重大人員傷亡的事故。人員密集場所一旦發(fā)生火災，易快速蔓延，若人員不能及時有效疏散，往往拖延最好的逃生時機。本版特梳理人員密集場所消防安全知識供讀者參考。

人員密集場所有哪些

人員密集場所包括醫(yī)院的門診樓、病房樓，商場（集貿(mào)市場）、影劇院，學校的教學樓、圖書館、食堂和集體宿舍，養(yǎng)老院、福利院、幼兒園，公共圖書館的閱覽室，勞動密集型企業(yè)的生產(chǎn)加工車間和員工宿舍等。人員密集場所一般建筑形式多樣，結(jié)構(gòu)功能復雜，內(nèi)部進行裝飾，一旦發(fā)生火災蔓延迅速，易形成立體燃燒。此外，由于人員密度大，需要疏散的時間長，加之火災發(fā)生后人們?nèi)菀左@慌失措，導致出口堵塞，易發(fā)生擠傷、踩傷。

火災事故原因

可燃易燃材料多，建筑結(jié)構(gòu)復雜。一些商家為追求美觀、舒適及環(huán)境檔次，建造裝修店面時使用大量可燃易燃材料，火災荷載大。一旦發(fā)生火災，這些可燃易燃材料會導致火勢迅速蔓延，并在燃燒過程中釋放大量的有毒有害氣體，如影劇院舞臺上使用的各種布景、道具及設(shè)備大都是可燃物，若管理不善，遇火源易引起火災；賓館、飯店大量裝飾材料和陳設(shè)用具以木材、聚氨酯泡沫塑料和棉、麻、絲、毛及其他纖維制品為主，大大增加了建筑內(nèi)的火災荷載。

賓館和飯店很多都是高層建筑，樓梯間、電梯井、管道井、電纜垃圾井、污水井等豎井林立；通風管道縱橫交叉，延伸到建筑的各個角落。一旦發(fā)生火災，豎井產(chǎn)生的煙囪效應，會使火焰沿著豎井和通風管道迅速蔓延、擴大，進而危及整個建筑。

建筑內(nèi)消防設(shè)施器材缺少、損壞等現(xiàn)象較突出。建筑消防設(shè)施對有效預防和撲救火災至關(guān)重要。許多人員密集場所滅火器材數(shù)量不足或選型不符合要求，甚至已超過使用年限仍然繼續(xù)使用；有的場所安全出口疏散指示標志設(shè)置不明顯，應急照明燈不合格；有的經(jīng)營者為了整體效果美觀，將室內(nèi)消火栓等消防設(shè)施遮擋、封堵起來，甚至擅自挪用、拆除；有的場所室內(nèi)消火栓、疏散指示標志和火災事故應急照明燈等建筑消防設(shè)施雖已配置，因員工不會操作使用或維護管理不當，不能正常運行，形同虛設(shè)。

電氣設(shè)備使用管理不當，違章用火用電現(xiàn)象較多。有些人員密集場所在建筑裝修裝潢過程中，忽視對電氣設(shè)備和電氣線路的規(guī)范安裝使用。這些設(shè)備和線路長期處于工作狀態(tài)，用電量大，容易發(fā)熱漏電打火。如有的人員密集場所使用偽劣電氣線路設(shè)備或?qū)艟咧苯影惭b在吊頂上，燈具的表面或鎮(zhèn)流器發(fā)熱可能引燃吊頂造成火災。還有的人員密集場所反復更換業(yè)主，經(jīng)營者對電氣線路設(shè)備情況不熟悉，私拉亂接電線造成線路和設(shè)備過載、老化等引發(fā)火災。

安全疏散設(shè)備不健全，設(shè)施不暢通。第一方面，安全出口數(shù)量不足或第二安全出口鎖閉。許多傷亡損失較大的火災事故發(fā)生都與安全出口數(shù)量不足或第二安全出口鎖閉有關(guān)。第二方面，常閉式防火門處于開啟狀態(tài)或防火卷簾下堆放雜物。常閉式防火門和防火卷簾的作用是在火災時關(guān)閉或降下來，有效阻止火勢、煙氣蔓延。在日常工作中，人員密集場所工作人員或者將常閉式防火門推開忘記關(guān)門，或者在防火卷簾門下堆放雜物，使其失去應有的保護作用，導致火災迅速擴大、蔓延。第三方面，周邊道路堵塞嚴重。人員密集場所多處于鬧市區(qū)域或中心城區(qū)，機動車和非機動車擠占周邊道路、消防車通道等情況普遍。一旦發(fā)生火災，救援車輛往往無法及時到達火場，即使趕到現(xiàn)場，也很難找到有利的位置或無法接近火場的主要方面，容易錯過火災撲救和人員營救的最佳時機。

經(jīng)營者管理混亂，人們消防安全意識淡薄。有些人員密集場所管理者消防安全意識淡薄，忽視消防安全管理制度，工作人員缺乏基本的消防安全常識和防火滅火常識，以至火情初起時束手無策，釀成重特大事故。有的顧客亂扔火種造成火災，在發(fā)生火災時，不知如何逃生，這都可能造成重大人員傷亡事故。

如何防范火災

嚴格按照規(guī)范進行裝修。從建設(shè)施工開始進行防控，建筑施工單位嚴格要求各施工部門規(guī)范作業(yè)，施工人員按照施工圖紙施工。如使用耐火材料，不過多裝飾，設(shè)計好安全出口、使用合格的消防設(shè)施等。

提高檢查和整改火災隱患的能力。人員密集場所應有負責消防安全的部門和人員，不僅要對基礎(chǔ)設(shè)施進行檢查，還要對相關(guān)設(shè)備管理人消防安全措施進行指導，定期檢查、維修和更換老化設(shè)備。

規(guī)范動火作業(yè)行為。涉及動火作業(yè)的必須做到“三個明確”，即明確固定動火區(qū)和禁火區(qū)域范圍，明確涉及一級、特殊動火作業(yè)的易燃易爆場所以及動火作業(yè)分級的具體標準要求，明確動火作業(yè)許可票證審批部門和責任人。企業(yè)主要負責人是動火作業(yè)安全管理的第一責任人，要修訂完善動火作業(yè)安全管理制度，強化動火等特殊作業(yè)的風險管控，扎實開展作業(yè)人員技能培訓，嚴格動火作業(yè)許可票證管理，堅決杜絕違章違規(guī)動火作業(yè)行為。

增強消防安全責任意識。在人員密集場所及高層建筑等易發(fā)生火災的場所，用醒目的標志提示人們牢記消防安全知識，如逃生預演，臨危不亂；熟悉環(huán)境，暗記出口；通道出口，暢通無阻；撲滅小火，惠及他人；不入險地，不貪財物；善用通道，莫入電梯等。除此之外，對于大型商業(yè)綜合體等有大量業(yè)主或者娛樂場所的地方，要定期組織內(nèi)部人員培訓學習火災防范知識。

提高人員密集場所工作人員組織引導人員疏散能力。人員密集場所相關(guān)負責人應做到以下幾點：及時掌握顧客流量、確保不超員經(jīng)營；掌握指揮疏散要領(lǐng)，確保疏散通道通暢；發(fā)現(xiàn)占用場所周邊消防車通道的行為應及時制止。員工應做到以下幾點：熟悉場所現(xiàn)場環(huán)境、安全出口、疏散通道和消防標志的位置；遇火情保持鎮(zhèn)靜，忌驚慌失措；優(yōu)先引導疏散，及時通報火情；指引顧客分流，忌人員擁堵出現(xiàn)踩踏事件；提示逃生方法，忌莽撞蠻干；勸說快速撤離，忌貪戀財物。

火災發(fā)生時的應對

人員密集場所發(fā)生火情，在場人員應第一時間撥打火災報警電話，立即通知人員密集場所工作人員。若火情尚處于初期階段，先利用現(xiàn)有工具將火撲滅或控制火勢。

正確疏散。選擇合適的疏散路線，總的原則是利用消防通道向發(fā)生火災樓層的下部樓層轉(zhuǎn)移；消防通道被火、煙封鎖時，疏散人員可轉(zhuǎn)移至外陽臺或大樓頂層等待救援。防范踩踏事故發(fā)生，疏散時，人群較擁擠，要時刻保持警惕，當發(fā)現(xiàn)人群開始騷動，要有保護自己的意識；當發(fā)現(xiàn)自己前面有人突然摔倒了，停下腳步大聲呼救，告知后面的人不要向前靠近；若被推倒，要設(shè)法靠近墻壁，面向墻壁、身體蜷成球狀，雙手在頸后緊扣，以保護身體最脆弱的部位。

做好防護。發(fā)生火災后，隨著火勢加大，室內(nèi)空氣會急劇膨脹，加上各種材料燃燒釋放大量煙霧和有毒氣體，這些煙氣與空氣混合后造成空氣中的氧含量下降，人會出現(xiàn)呼吸困難?；馂某跗?，煙氣會上升到天花板附近。疏散中要避免吸入有毒和高溫煙氣，盡量不要裸露皮膚，用濕毛巾捂住口鼻，采取較低姿勢彎腰疾走。因為貼近地面通常煙氣稀少，能減少煙氣對人體的危害。

被困室內(nèi)自救措施。在救援人員到達前，充分利用室內(nèi)的水源自救。房間如有水源，要立刻將門、窗和各種可燃物澆濕，以阻止或減緩火勢和煙霧的蔓延，一方面可以降溫，一方面能沖淡煙氣。陽臺是暫時安全的地方，可以在陽臺上躲避，同時發(fā)出各種呼救信號，以引起救援人員的注意，幫助自己脫離困境。

燒傷后的處理

處理被燒傷的部位要遵循以下原則：沖，將燒、燙傷的部位用自來水沖洗，沖洗時，不可將水流直接沖傷口，以免局部皮膚受損，用自來水沖燙傷部位時，要堅持20分鐘以上。脫，此時若傷口上有衣物等請脫下，如果衣服粘住皮肉，不能強扯，可以用剪刀剪開，受傷部位如有戒指、手鐲、手表等物品也請取下，以免傷口腫脹后難以脫卸。泡，燒燙傷部位繼續(xù)放在涼水中浸泡降溫，不可直接使用冰塊，若沒有條件浸泡，可用清潔冷水浸濕的毛巾、紗墊等敷于創(chuàng)面。蓋，用干凈布料簡單包扎傷口，如紗布、清潔床單、毛巾等，盡量不使用易掉毛的布料。送，創(chuàng)面如為一度燒傷（疼痛明顯、無水腫、僅皮膚發(fā)紅），可不去醫(yī)院就診，如疼痛難以忍受，立即前往醫(yī)院。